Toimitusehdot
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 10.10.2021 alkaen.
Verkkokauppa
Cisu Li Oy
Kirstinkatu 15 B 27
00510 Helsinki
info@cisuli.fi
cisuli.fi
3225287-8
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluntarjoajana toimii PayPal ja Stripe, jolla voit maksaa käyttäen yleisimpiä pankki- ja luottokortteja.
Painamalla Osta-painiketta hyväksyt Cisu Li -verkkokaupan yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteys asiakaspalveluumme.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Cisu Li Oy
Kirstinkatu 15 B 27
00510 Helsinki
info@cisuli.fi
cisuli.fi
3225287-8
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista käytössä olevan toimitustavan mukaan. Toimitustapana on Posti kirje. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavan.
Tuotteiden toimitusaika on 2-10 arkipäivää. Tilaus pyritään toimittamaan seuraavana arkipäivänä, mikäli tuotetta on varastossa.
Ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Palautusehdot
Peruuttamisoikeus
Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tavaraerä on vastaanotettu.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus sähköpostilla. Pyydämme ilmoittamaan tuotteiden palauttamisesta sähköpostilla osoitteeseen info@cisuli.fi.
Tarvittavat tiedot palautusta varten:
- Nimesi, osoitetietosi ja puhelinnumerosi
- Tilausnumero/tilauspäivämäärä ja tilauksen vastaanottopäivä
Palautusosoite:
Cisu Li Oy
Kirstinkatu 15 B 27, 00510 Helsinki
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen vaikutukset
Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset, viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Palautuskustannuksista vastaa palautuksen tekijä.
Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksen vastaanottamisesta.
Palautusoikeus koskee alkuperäispakkauksessa olevia myyntikelpoisia ja käyttämättömiä tuotteita.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä heti, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti sähköpostitse info@cisuli.fi.
Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio toimitustavan kuljetusyhtiölle.
Verkkokaupan tietosuojaseloste.